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Politica de Envio

 

Al completar una compra en quri.com.br, usted acepta las condiciones de envio descritas a continuacion. Las tarifas y plazos estan sujetos a cambios sin previo aviso.

Modalidades de Envio

Nuestros envíos se realizan a través de transportadora y Correios (Servicio Postal de Brasil), en las modalidades PAC y SEDEX, según la opción seleccionada por el cliente al finalizar la compra.

Envio Gratuito

Ofrecemos envio gratuito a cualquier parte de Brasil en compras superiores a R$ 300,00 (via PAC o SEDEX, segun disponibilidad en su region).

Para verificar si su codigo postal tiene cobertura, consulte el sitio oficial de Correios en correios.com.br.

Plazos de Entrega

Tras la confirmacion del pago y la aprobacion del pedido, nuestro equipo dispone de hasta 1 dia habil para preparar y despachar su pedido.

El plazo de entrega comienza a contarse desde la fecha en que el pedido es enviado desde la sucursal de Correios. Los tiempos estimados varian segun la modalidad de envio seleccionada y el destino.

IMPORTANTE: Pueden ocurrir retrasos por factores externos (limitaciones logisticas, huelgas, eventos climaticos, etc.). En estos casos, el cliente sera notificado por correo electronico o a traves de los canales de atencion de QURI.

Intentos de Entrega

Si la entrega no puede concretarse en el primer intento, Correios realizara 2 (dos) intentos adicionales, con un intervalo de hasta 48 horas habiles entre cada uno.

Despues de 3 intentos fallidos, el paquete sera devuelto a nuestro centro logistico. El cliente debera contactarnos dentro de los 30 dias siguientes para redirigir el envio o aclarar cualquier discrepancia en la direccion. Si no se recibe contacto en ese plazo, el pedido sera cancelado y el importe reembolsado.

Responsabilidad sobre la Direccion

QURI se compromete a entregar en la direccion proporcionada por el cliente al momento del registro. No nos hacemos responsables de errores, direcciones incompletas o informacion omitida por el cliente.

La entrega puede ser aceptada por cualquier persona presente en la direccion indicada, como porteros, recepcionistas o familiares.

 

Consultas? Contactenos en [email protected] o a traves de nuestras redes sociales.